Privacy
Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR. Aggiornata il 23 ottobre 2026.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è HopHolm (hopholm.com). Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati scrivi a privacy@hopholm.com.
Quali dati trattiamo
- Account: nome utente, nome e bio che scegli tu, regione se la indichi, foto del profilo se la carichi. Con l'accesso Google teniamo anche la tua email e il codice che Google ci dà per riconoscerti; con nome utente e password la password non arriva mai da noi in chiaro e non chiediamo l'email.
- Catture e uscite: foto, video, testi e dati che pubblichi. I dati nascosti (EXIF, posizione GPS, numero di serie della fotocamera) vengono tolti dalle foto prima dell'invio e dai video all'arrivo sul server, prima che qualcosa venga salvato o pubblicato.
- Posizione: la scegli tu, a ogni cattura, con la precisione che vuoi: punto esatto, zona di almeno 1 km, fiume/lago/mare, solo la regione, oppure niente. Di una zona salviamo solo il contorno disegnato, mai il punto in cui eri. La posizione del telefono (GPS) serve solo a centrare la mappa e non viene inviata, salvo quando scegli tu «Punto esatto».
- Indirizzo IP: lo usiamo solo nei limiti anti-abuso (per esempio contro chi prova mille password). Resta nei conteggi da 15 a 60 minuti, poi una pulizia automatica lo elimina.
- Cookie: uno, tecnico, per tenerti collegato; durante l'accesso con Google altri due cookie tecnici vivono pochi minuti e poi spariscono. Niente cookie di profilazione, niente pubblicità, niente tracciamento.
Chi altro riceve dati
- Cloudflare ospita l'app e il database, nella regione Europa occidentale.
- Le mappe arrivano da OpenStreetMap ed Esri: quando guardi la mappa, il tuo browser chiede a loro le immagini delle tessere, e loro vedono il tuo indirizzo IP e il sito da cui arrivi, come per qualsiasi immagine caricata da un altro sito.
- Google entra in gioco solo se scegli «Continua con Google», per dirci chi sei.
Non vendiamo dati e non li passiamo a nessun altro.
Per quanto li teniamo
- Account e contenuti: finché non li elimini tu.
- Sessioni di accesso: 30 giorni senza usare l'app, poi scadono.
- Notifiche: 90 giorni.
- Conteggi anti-abuso con l'IP: da 15 a 60 minuti.
- File caricati e mai pubblicati: 2 ore.
I tuoi diritti
- Vedere e scaricare i tuoi dati: dal profilo, «Modifica profilo» → «Scarica i tuoi dati». Ricevi un file con profilo, catture, commenti, uscite e seguiti.
- Correggere: modifichi profilo e catture direttamente dall'app.
- Eliminare tutto: «Modifica profilo» → «Elimina account». Spariscono account, catture, foto e video, commenti, mi piace e notifiche. L'eliminazione è immediata e definitiva; le copie nelle memorie temporanee dei browser e della rete spariscono entro 7 giorni.
- Hai anche il diritto di limitare o contestare il trattamento e di fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Età minima
Lenza è per chi ha almeno 14 anni, l'età minima in Italia per dare da soli il consenso al trattamento dei dati.